Utakata Port Relay 利用規約

最終更新日: 2026年6月12日

本規約は、Utakata Soft（以下「当方」といいます）が提供するポート中継サービス「Utakata Port Relay」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定める個別規約です。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当方と利用者とのすべての関係に適用されます。当方が別途定める利用規約（総合規約）、プライバシーポリシーおよび特定商取引法に基づく表記は、本規約と一体として適用されます。本規約と総合規約の定めが異なる場合、本サービスの利用に関しては本規約が優先されます。

第2条（定義）

「Utakata Port Relay Client」とは、利用者の端末上で動作し、中継サーバーとの接続、認証およびポート公開を行うクライアントソフトウェアをいいます。
「中継サーバー」とは、当方が運用し、外部からの接続を利用者のローカル環境へ中継するサーバーをいいます。
「公開」とは、Utakata Port Relay Clientを通じて、利用者のローカル環境で稼働するサービスを外部から到達可能な状態に置くことをいいます。
「公開枠」とは、同時に公開できるポート数の上限をいいます。
「固定ポート」とは、契約プランに応じて利用者に割り当てられる、継続して同一番号を利用できる公開用ポートをいいます。
「サブスクリプション」とは、月額または年額で継続課金される利用契約をいいます。
「日数券」とは、所定の日数に限り本サービスの有料機能を利用できる買い切り型の利用権をいいます。

第3条（利用に必要な環境）

本サービスの利用には、Utakata Account、対応するUtakata Port Relay Client、インターネット接続環境および公開対象となるローカルサービスが必要です。アカウントの登録および認証情報の管理については、総合規約の定めに従います。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

第4条（本サービスの目的および利用範囲）

本サービスは、利用者のローカル環境で稼働するゲームサーバーの公開を主たる目的として提供されます。ファイル転送を主たる目的とする利用、その他本来のゲーム用途を超える負荷を中継サーバーに与える利用はできません。ただし、MODパックのダウンロードなど、ゲームへの接続に伴い通常発生するファイルの送受信は、この限りではありません。

第5条（プランおよび利用制限）

本サービスには、無料プランおよび複数の有料プラン（サブスクリプションまたは日数券）があります。プランごとの帯域上限、固定ポート数、同時公開数、連続公開可能時間その他の提供条件は、料金ページ、申込画面またはアカウント画面に表示するとおりとします。

各プランに表示される帯域等の数値は上限値であり、性能を保証する値ではありません。
無料プランには、帯域の上限および連続公開可能時間の制限があります。ポートはランダムに割り当てられ、公開を停止して再開した場合、異なるポート番号が割り当てられます。具体的な制限値は料金ページに表示します。
無料プランは試用を目的とした提供であり、当方は、その内容の変更または提供の終了を事前の予告なく行うことがあります。
当方は、不正利用対策、技術上または運用上の必要に応じて、接続数、トークン発行、帯域その他の利用を制限することがあります。
利用者は、複数アカウントの併用その他の方法により、プランごとの制限を回避してはなりません。

第6条（固定ポート）

固定ポートに対応するプランの利用者は、契約プランに応じて、固定ポートを取得および利用できます。

固定ポート対応プランの契約が終了した場合、当該固定ポートは、契約終了日から1週間経過後に解放され、他の利用者に割り当てられることがあります。

利用者は、ポート管理ページから固定ポート番号を再取得できます。ただし、再取得は1週間につき3回までとし、再取得可能回数は毎週土曜日0時にリセットされます。

サービスページその他の媒体に表示する応答速度、パケットロス率等の実測値は、当方の事業所所在地（東京都内）の計測環境から計測した参考値であり、性能を保証するものではありません。実際の通信品質は、利用者および接続者の契約回線、通信環境、端末の性能、公開対象のゲームまたはソフトウェア、契約プラン、中継サーバーの負荷その他の要因により変動します。

第7条（サブスクリプション）

サブスクリプションは、申込時に表示される契約期間（月または年）ごとの前払いとし、期間満了時に同一条件で自動更新されます。
更新時の利用料は、登録された支払方法に対して請求されます。支払いが確認できない場合、当方は有料機能の提供を停止または制限することがあります。
当方が料金を改定する場合は、適用開始前に告知します。改定後の料金は、次回以降の更新分から適用されます。

第8条（日数券）

日数券は、利用開始手続またはアカウントへの適用時から、所定の日数が経過するまで有効です。
日数券は自動更新されません。

第9条（プランの変更および併用時の取扱い）

日数券とサブスクリプションを併用する場合およびプランを変更する場合の取扱いは、次のとおりとします。現在の適用状況は、アカウント画面に表示します。

日数券の利用中にサブスクリプションを開始した場合、日数券の残り時間は保留され、サブスクリプションが優先して適用されます。保留された残り時間は、サブスクリプションの終了後に消費が再開されます。
サブスクリプションの契約中に日数券を購入した場合、当該日数券は直ちには消費されず、サブスクリプションの終了後に有効になります。
サブスクリプションを上位プランへ変更する場合、現在の契約の残り期間分を差し引いた差額を支払うものとし、支払いの完了後直ちに上位プランへ切り替わります。
サブスクリプションを下位プランへ変更する場合、現在の契約期間の終了時に、指定した下位プランへ切り替わります。
日数券の利用中に上位プランの日数券を購入した場合、上位プランの日数券が先に消費され、下位プランの日数券の消費は、上位プランの消費終了後に再開されます。
同一プランの日数券を追加購入した場合、当該プランの残り時間に加算されます。

第10条（解約および返金）

サブスクリプションは、Utakata Accountの管理画面からいつでも解約できます。最低利用期間および解約金はありません。
解約後も、支払済みの契約期間の末日までは有料機能を利用できます。
デジタルサービスの性質上、利用者都合による返金（期間途中の解約による日割り返金を含みます）は受け付けません。日数券についても、購入後のキャンセルおよび返金は受け付けません。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
当方の責に帰すべき事由により相当期間本サービスを利用できなかった場合は、利用期間の延長、未経過分の返金その他の合理的な措置を行います。

第11条（利用者の責任）

利用者は、公開するローカルサービス、データおよびコンテンツの適法性、安全性ならびに第三者の権利への配慮について、自己の責任を負います。
公開対象のゲームまたはソフトウェアの利用許諾条件（サーバー公開の可否を含みます）は、利用者の責任で遵守してください。
公開アドレスを第三者に共有する場合、その共有範囲および共有先による利用は、利用者が管理するものとします。
認証不足、脆弱性または設定不備のあるサービスを公開した場合、第三者からの意図しないアクセスが生じる可能性があります。公開対象のセキュリティ対策は利用者の責任で行ってください。

第12条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、総合規約に定める禁止事項のほか、次の行為をしてはなりません。

違法なコンテンツ、第三者の権利を侵害するコンテンツ、マルウェアその他の有害なプログラムを配布または公開する用途での利用
攻撃、不正アクセス、フィッシング、スパム送信その他の迷惑行為の経路としての利用
当方が想定する通常のゲームサーバー公開用途を著しく超える大量転送、常時高負荷通信その他中継サーバーの運用に支障を及ぼす利用
帯域、公開枠、連続公開可能時間その他プランごとの制限を回避する行為
当方の事前の承諾なく、本サービスを第三者へ再販売し、または自己のサービスとして再提供する行為
Utakata Port Relay Clientの解析、改変、リバースエンジニアリング、認証回避、非公式クライアントの作成または利用
接続用トークンその他の認証情報を第三者と共有し、または譲渡する行為

第13条（サービス品質）

本サービスはベストエフォートで提供されます。当方は、通信速度、遅延、接続可否、固定ポートの到達性、常時稼働および特定環境での動作を保証しません。

サービスページその他の媒体に表示する応答速度、パケットロス率等の実測値は、当方の事業所所在地（東京都世田谷区）の計測環境から計測した参考値であり、性能を保証するものではありません。実際の通信品質は、利用者および接続者の契約回線、通信環境、端末の性能、公開対象のゲームまたはソフトウェア、契約プラン、中継サーバーの負荷その他の要因により変動します。

第14条（保守および一時停止）

当方は、保守、障害対応、セキュリティ対応、設備の更新その他の必要がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。計画的な停止については、可能な範囲で事前に告知します。

当方は、障害対応、設備変更、セキュリティ対応その他やむを得ない事情がある場合、事前告知のうえ、割り当て済みの固定ポート番号を変更することがあります。ただし、緊急の場合は、事後の告知となることがあります。

第15条（不正利用への対応および利用停止）

当方は、利用者が本規約もしくは総合規約に違反した場合、または総合規約に定める事由がある場合、事前の通知なく、公開の遮断、有料機能の停止、契約の解除その他必要な措置を行うことがあります。この場合、支払済みの利用料は返金しません。

当方は、中継サーバーへ過度な負荷を与える利用または不正な利用方法を検知した場合、契約期間中であっても、利用の制限または停止の措置を行うことがあります。

本サービスの利用または利用不能に関する当方の免責および責任の制限については、総合規約の定めを適用します。無料プランの利用者については、当方に故意または重過失がある場合を除き、本サービスの利用または利用不能により生じた損害について、当方は損害賠償責任を負いません。有料プランの利用者に対して、本サービスの利用または利用不能により生じた損害について当方が責任を負う場合であっても、当方に故意または重過失がある場合を除き、その賠償額は、法令上許容される範囲において、当該損害が発生した月に当該利用者から受領した本サービスの利用料の額を上限とします。

第16条（サービスの変更および終了）

当方は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。本サービスの全部を終了する場合は、相当な期間をもって事前に告知し、有料契約の未経過期間がある利用者に対しては、未経過期間に相当する利用料の返金その他の合理的な措置を行います。

第17条（通信およびログの取扱い）

当方は、本サービスの提供、障害調査、不正利用防止およびセキュリティ対応に必要な範囲で、接続元IPアドレス、接続日時、転送量、トークン識別情報、エラー情報その他の接続記録を取得します。これらの接続記録は、当方が別途定める期間保存します。

当方は、中継する通信の内容を、本サービスの提供、障害調査、不正利用防止またはセキュリティ対応に必要な範囲を超えて閲覧または保存しません。個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。

第18条（免責および責任制限）

本サービスの利用または利用不能に関する当方の免責および責任の制限については、総合規約の定めを適用します。無料プランの利用者については、当方に故意または重過失がある場合を除き、当方は損害賠償責任を負いません。有料プランの利用者に対して当方が責任を負う場合であっても、当方に故意または重過失がある場合を除き、その賠償額は、法令上許容される範囲において、当該損害が発生した月に当該利用者から受領した本サービスの利用料の額を上限とします。

第19条（規約の変更）

当方は、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上での掲示、アカウント画面またはメールにより事前に告知します。変更の効力発生後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第20条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページまたは info@utakatasoft.com までご連絡ください。